Naar inhoud
Nieuwpoort homepage

U bent hier: Nieuwpoort > Inwoner > Maatregelen coronavirus  > Bereikbaarheid Stadsdiensten

Bereikbaarheid Stadsdiensten

Onderstaande stadsgebouwen- en infrastructuur zijn gesloten voor het publiek:        

  • Balie Dienst Toerisme (Nieuwpoort-Stad) is gesloten. De balie in Nieuwpoort-Bad is wel terug open. Ook in het bezoekerscentrum Westfront kun je tijdens de zomer (niet op maandag) terecht voor vragen.
  • Stadhuis             
  • Balie Dienst Preventie (wel bereikbaar via tel. 058 22 44 14 of preventie@nieuwpoort.be)                 
  • Dienst Cultuur (wel bereikbaar via tel. 058 79 50 00 of cultuur@nieuwpoort.be)                                     
  • Loket Stadsmagazijn, Justus Van Clichthovenstraat (wel bereikbaar via Philippe.Verleye@nieuwpoort.be en/of aankoopdienst@nieuwpoort.be. 
  • Kantoren Willem De Roolaan 
  • Zwerfbibliotheken zijn gesloten
  • Geen zitdag pensioenen. Vragen over je pensioen? Bel naar de gratis Pensioenlijn 1765! Kijk in jouw persoonlijk dossier op www.mypension.be.of surf naar de website www.pensioenaanvraag.be  

Opgelet: Niettemin loopt de dienstverlening verder! Alle diensten zijn wel telefonisch en per e-mail bereikbaar. 

Welke diensten zijn terug open? 

Dienst Bevolking en Burgerzaken:

De loketten in het Stadhuis zijn tot nader order uitsluitend op afspraak bereikbaar. Er kan wel steeds gemaild worden naar bevolking@nieuwpoort.be tussen 9 u. en 12 u. Telefonisch contact is mogelijk via tel. 058 22 44 40 en dit tussen 9 u. en 12 u.

Een afspraak maken is mogelijk. Dit van maandag tot vrijdag en iedere tweede zaterdag van de maand vanaf 9 u. tot 12 u. Op dinsdag tevens tussen 14 u. en 18.30 u.

Om alles vlot en veilig te laten verlopen, gelden volgende voorzorgsmaatregelen:

  • Gebruik steeds de ingang aan de marktzijde van het Stadhuis. Meld bij het maken van de afspraak als u de achteringang met de rolstoellift nodig hebt. De achteringang is momenteel afgesloten.
  • Kom alleen naar de afspraak (behalve wie taalarm is of een beperking heeft).
  • Kom op tijd.
  • Hou voldoende afstand en draag bij voorkeur een mondmasker.
  • Volg de instructies van de medewerkers.
  • Contactloos betalen waar mogelijk.

Recyclagepark:

Terug op de normale openingstijden. Volgende regels blijven wel van kracht: 

  • Blijf in de wagen zitten. Het is niet de bedoeling uit te stappen en een praatje te slaan met de andere bezoekers.
  • Kom niet naar het recyclagepark als je ziek bent.
  • Maximum 8 voertuigen tegelijk in recyclagepark
  • Bezoekers zullen maar een beperkte tijd toegelaten worden op het recyclagepark. Dit om een vlotte afhandeling van alle bezoeken mogelijk te maken.
  • Het afval moet op voorhand goed gesorteerd zijn in de verschillende fracties.
  • Hou afstand (minstens 1,5 m) tot de parkwachter en tot de andere bezoekers. Respecteer ook het werk en de richtlijnen van de recyclageparkwachters.
  • Kom alleen naar het recyclagepark. Kom enkel met twee indien je hulp nodig hebt bij het lossen van de wagen. Hou er rekening mee dat de recyclageparkwachter niet zal helpen bij het openmaken of het lossen van de wagen.
  • Tijdens het bezoek aan het recyclagepark vermijd je contact met je gezicht en was je handen grondig eens je thuis bent.
  • Je kunt enkel elektronisch betalen.
  • Tijdelijk kun je op het recyclagepark niet meer terecht met asbestcement, omdat hiervoor de nodige beschermingsmiddelen ontbreken. De mondmaskers en beschermende pakken werden gedoneerd aan de zorg waar ze momenteel meer nodig zijn.

Het Sociaal Huis:

Het Sociaal Huis opent opnieuw zijn deuren, wel op afspraak. Daar gelden volgende regels.

  • Het dragen van een mondmasker en het ontsmetten van je handen zijn verplicht.
  • Er wordt 1 persoon per gezin toegelaten. In uiterste nood is een kindje in de buggy toegelaten.
  • Kom stipt op tijd en wacht bij het onthaal. Een afspraak maken is verplicht. Dit kan steeds via het onthaal: tel. 058 22 38 10.
  • Afspraken zijn beperkt in tijd.

Normaal kun je dan terecht bij de Dienst Rechtshulp (elke 2de en 4de maandag van de maand). Daar krijg je informatie over je rechten en plichten en een eerste advies. Deze zitdagen zullen door het coronavirus niet doorgaan in Het Sociaal Huis.  Heb je toch vragen? Dan kun je terecht via tel. 058 22 38 10. De medewekers van Het Sociaal Huis zullen de vragen doorgeven aan een jurist die jou zal opbellen en helpen waar nodig.

Zitdagen van Kind en Gezin vinden plaats in de Oude Pastorie in Ramskapelle (Hemmestraat 1).

Vanwege de maatregelen omtrent het coronavirus (tot nader bericht), worden alle activiteiten van OSiO uitgesteld. Toch blijven de pedagogisch medewerkers van OSIO bereikbaar voor pedagogisch advies. Je kunt hen contacteren via elien.boddin@votjeugdhulp.be of lindsey.allewaert@votjeugdhulp.be .Mail hen gerust! Je mag binnenkort een antwoord verwachten.

De Opvoedingslijn kun je contacteren via tel. 078 15 00 10 of opvoedingslijn@groeimee.be. Je kunt nu ook chatten met de opvoedingslijn, telkens op woensdag van 10 u. tot 12 u. en van 19 u. tot 21 u. Dit kan via www.opvoedingslijn.be !

Bezoekerscentrum Westfront:

Het bezoekerscentrum Westfront is open. Er gelden aangepaste maatregelen. 

Dienst Toerisme:

De balie in Nieuwpoort-Bad is terug open. Ook in het bezoekerscentrum Westfront kun je tijdens de zomer (niet op maandag) terecht voor vragen. Meer informatie op www.visit-nieuwpoort.be 

Sportpark Nieuwpoort:

Het sportpark is opnieuw toegankelijk. Sportvelden kunnen opnieuw gereserveerd worden. Ook de sportzaal mag opnieuw gebruikt worden. 

Stedelijk zwembad:

Er moet vooraf gereserveerd worden om te kunnen zwemmen. Dit gebeurt online via de webshop.  

Hoe koop je je ticket?

  1. Op de webshop kies je een ticket en datum.
  2. Druk je ticket af of neem het mee op je smartphone.
  3. Veel zwemplezier!

Na online reservatie krijgt de zwemmer een mail ter bevestiging met enkele richtlijnen. Telefonisch reserveren kan ook via tel. 058 23 38 88. Wie telefonisch een zwembeurt reserveert, betaalt ter plekke maar doet dit zoveel mogelijk contactloos.  

Heb je een abonnement of 10-beurtenkaart? Je kunt online reserveren als abonnee. Breng je reservatie en abonnement bij je bezoek mee en valideer dit bij de kassamedewerkers.  

Volgende regels zijn van toepassing:   

  • Elk halfuur kunnen er 13 personen reserveren. De totale zwemtijd van 2 uur blijft ongewijzigd. Aankomst is mogelijk vanaf 5 minuten vóór het aanvangsuur tot 20 minuten na het aankomstuur.
  • Bij aankomst laat je jouw reservatie controleren aan de kassa. Wacht je beurt af op de wachtbollen.
  • Ben je ziek of vertoon je symptomen, BLIJF THUIS! Hou steeds voldoende afstand en hou je aan de voorzorgsmaatregelen. 
  • Volg steeds de aanwijzingen van het zwembadpersoneel en de redders op! Kijk ook naar de signalisatieborden voor de aangegeven loop- en zwemrichting.
  • Bij het binnenkomen en verlaten van het zwembad zal er ontsmettingsgel staan die klanten kunnen gebruiken.
  • Douchen is mogelijk maar er wordt gevraagd om indien mogelijk thuis te douchen.
  • Baantjeszwemmen gebeurt in eenrichtingsverkeer. In de ene baan zwem je heen en in de andere baan zwem je terug. Het is niet toegelaten om stil te staan in de banen tijdens het baanzwemmen.
  • Zwemmers mogen elkaar niet inhalen. Daarom wordt gewerkt met banen met verschillende snelheden: van rustig naar middelmatig naar snel.

Let op! De cafetaria van het zwembad zal niet geopend zijn.  

Stedelijke bibliotheek:

Je kunt opnieuw zelf langskomen in de stedelijke bibliotheek. Er gelden aangepaste openingsuren.

Omwille van de veiligheid verloopt je bezoek iets anders dan gewoonlijk:

  • Respecteer de veiligheidsvoorschriften. Bij het binnenkomen van de bib ontsmet je de handen. Het dragen van een mondmasker is verplicht! Hou steeds voldoende afstand van andere personen.
  • Er wordt gevraagd om bij voorkeur alleen te komen en niet langer dan 30 minuten binnen te blijven. Het aantal personen dat zich tegelijk in de bibliotheek bevindt, wordt beperkt.
  • Je maakt tijdens je bezoek gebruik van de winkelmandjes die je ter beschikking worden gesteld.

Wie liever niet zelf in de bibliotheek komt zoeken, kan gebruikmaken van de afhaaldienst.

Volgende zaken zijn voorlopig niet mogelijk:

  • Gebruik van de internetcomputers.
  • Kopiëren of printen.
  • Gebruik maken van de toiletten.
  • Kranten of tijdschriften lezen in de bibliotheek (er zijn geen zitplaatsen).
  • In de bibliotheek werken of studeren.
  • Werken aanvragen uit andere bibliotheken (IBL)
  • Verkoop van afgevoerde boeken.
  • Boeken schenken aan de bibliotheek.
  • Gebruik maken van de zwerfbibliotheken (deze zijn gesloten).

Kinderboerderij De Lenspolder:

Elke bezoeker vanaf de leeftijd van 12 jaar dient verplicht een mondmasker te dragen.

Er is een parcours uitgewerkt zodat elke bezoeker hetzelfde traject in dezelfde richting volgt. Het parcours wordt bewegwijzerd met speelse op kindermaat uitgewerkte pijlen. De boerderij betreden en verlaten gebeurt via een afzonderlijke in- en uitgang.   

Bij de ingang wordt een infopunt voorzien waarbij het aantal bezoekers wordt geteld. Op die manier wordt bewerkstelligd dat er niet te veel mensen tegelijk op de boerderij zijn. Met het oog op een maximale spreiding van bezoekers over het volledige terrein wordt een capaciteit van 200 bezoekers vooropgesteld.   

Bezoekers krijgen de nodige instructies via een folder met plannetje. Bij registratie aan het infopunt krijgen ze een ingangskaartje met datum mee dat ze bij het buitengaan weer afgeven.